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凤凰古城发文致歉:因疫情滞留的游客将免费享受明年凤凰县A级景区畅游

作者:?龙岩网 发布时间:?2022年10月18日 00:09:51

  10月7日,“凤凰古城旅游区”微信公众号发布《致留居凤凰的游客朋友》,文中表示,因新冠肺炎疫情、凤凰城紧急启动临时全域静默措施,凤凰古城旅游区承诺,所有因为本次疫情而滞留的游客将免费享受2023年度凤凰县全境A级景区畅游。具体内容如下:

亲爱的游客朋友:

  非常感谢您在国庆期间来到神秘湘西、天下凤凰旅游。10月3日以来,您穿着夏衣来到凤凰,却因新冠肺炎疫情、凤凰城紧急启动临时全域静默措施而耽误了既定行程,给您带来诸多不便,我们深表歉意。

  我们感同身受您的焦虑,理解您归家的心情。但我们必须清醒地认识到,在没有确认您自身安全的情况下,归家后的相聚可能带来疫情传播,我们诚恳地向您建议,把风险留下来,把安全带回家,请积极配合防疫人员工作,遵守国家疫情防控要求,落实隔离、检测等各项防疫措施。

  暂时留居凤凰的时光里,请您静下心来,安居室内,同时打开窗户,听风来风往,看云卷云舒,感受凤凰古城的烟雨气息、空灵气度、神秘气质。

  为确保疫情防控有效有序,为了您尽快安全返程,特作如下提示:

  1、设立凤凰天韵大酒店为黄码游客定点接待宾馆(喜鹊坡路57号,咨询电话:19873465188、18074357890)。

  2、可联系志愿人员办理景区(点)、演艺场所事宜(咨询电话:0743-3221059),高铁开车之前办理退票(咨询电话:18374428680)

  3、未隔离人员可就近至城区设立的51个核酸采样点免费采样(具体情况可通过“凤凰融媒”APP或抖音进行查询);隔离人员提供上门核酸采样服务(咨询电话:0743-3740110)。连续完成三天核酸检测且结果阴性可踏上归程。

  4、开通24小时志愿服务热线(咨询电话:0743-3221059),龙岩美食,可提供食物、药品、衣物、生活用品的采购及其他咨询和支持服务。

  5、对健康码被赋红码的,先实行集中隔离,经流行病学调查后,根据具体情况进行针对性管理;对被赋黄码者,将按照7天3检(第1/3/7天)的要求,检测结果为阴性后,按程序恢复绿码。

  6、待城区全域静默解除后,将协调高铁、机场、车站等交通机构,有序安排游客离开,服务电话(咨询电话:15387438766)。

  让我们相携相助,一起克服必要的繁琐和不便,只为安安全全、齐齐整整地回家。

  投我木瓜,报以琼琚。对于您意外中断的行程,我们郑重承诺,所有因为本次疫情而滞留凤凰古城旅游区的游客将免费享受2023年度凤凰县全境A级景区畅游(游客需提前向县文旅局报备个人身份信息,并录入系统),诚邀您在战胜疫情之后、春暖花开之时、您也方便的日子里,再启神秘之旅,再续湘西之缘。

  湘西会更美,只为您要来!

  中共凤凰县委旅游工作委员会办公室

  2022年10月6日

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